1、補充天然纖維在精練、漂白等工序中所喪失的天然油脂,使手感更為理想。

2、附著在天然纖維或合成纖維上,提高平滑性和強度,改善手感。

3、通過柔軟劑所具有的某些特性,提高織物的服用性能。 為了達到以上一些作用,柔軟劑一般是具有油脂類的平滑性和手感的物質,附著在纖維表麵能降低纖維間的摩擦阻力,使纖維產生潤滑、柔軟的作用。亦有些柔軟劑能與纖維上的一些反應基團發生交聯而達到耐洗的目的。